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GESTION DE CONFLIT GRACE A LA METHODE TKI

PROGRAMME DE FORMATION 2023 TKI Recevoir + d'info

La première cause de conflit en entreprise où bien au sein de sa famille est liée à un problème de communication.

PASSEZ LE QUESTIONNAIRE TKI POUR CONNAITRE VOTRE TYPE DE GESTION DE CONFLIT

Le travail en équipe est source de stress : Une remarque, un message mal passé, une organisation qui dérange, une clientèle exigeante…Les situations conflictuelles ne manquent pas et si elles dégénèrent, cela peut vite se transformer en conflits persistants mettant à mal l’organisation, tout entière, d’une entreprise. Vous êtes manager ou dirigeant ? Vous devez faire face à un changement et cela soulève déjà de grandes divisions au sein de votre équipe ? Grâce à cette formation  » Managez avec agilité grâce à l’approche TKI et développez l’assertivité » vous identifierez:

  • Les différents conflits , ceux qui peuvent vite se régler et ceux qui risque de perdurer
  • Vous découvrirez quel est votre type de gestion de conflit
  • Vous identifierez les différents types de gestion de conflit
  • Des mises en pratiques et scénarios de conflits
  • Vous comprendrez les mécanismes des relations dysfonctionnelles
  • La communication assertive

Managez avec agilité grâce à l’approche TKI et développez l’assertivité

MODALITES D'ACCES

MODALITES DE FORMATION:
PRESENTIEL / DISTANCIEL
1 journée de 7h30
TARIF DE LA FORMATION:
En inter-entreprise : 500€ HT/ personne / jour
En intra-entreprise : 1800 € HT/ jour / groupe ( Minimum 3 personnes- Maximum 6)
PRISE EN CHARGE FINANCIERE:
OPCO-PERSONNEL
Attestation de réussite
PROCHAINES SESSIONS :
PRESENTIEL: juin 2023
DISTANCIEL : nous contacter
PRE-REQUIS
Pour chaque demande la présence des prérequis est évaluée via le formulaire d'inscription ou par l'entretien téléphonique
PUBLIC CONCERNE:
Exercer dans le domaine des ressources humaines - En position de management

A QUI S’ADRESSE LA FORMATION ?

Cette formation s’adresse aux professionnels accompagnant des équipes, quelques soit le niveau de prise de décision, ayant besoin d’acquérir des compétences complémentaires et étant confronté:

  • Au développement des équipes
  • Au développement de son leadership
  • Au développement de sa communication interpersonnelle et de sa prise de décision
  • Au renforcement de la résilience
  • Dans la gestion des conflits
  • Situation de changement- Médiation

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Maitriser les compétences et les connaissances nécessaires dans la gestion de conflit et manager les collaborateurs avec agilité.
  • Être capable de prendre conscience de ses propres modes de gestion des conflits et comprendre ceux des autres.
  • Maitriser les compétences pour évaluer les situations conflictuelles et choisir les stratégies adaptées pour les aborder.
  • Être capable d’utiliser les différents modes de gestion des conflits.
  • Adapter sa communication en fonction de l’intensité du conflit
  • Être capable de faire des critiques constructives

GESTION DE CONFLITS-MEDIATION-CHANGEMENTS-MANAGEMENT